※ 금융회사 및 금융협회 등은 개인정보나 계좌번호를 전화나 문자메시지로 요구하지 않으며, 숨은 금융자산 환급을 위한 수수료를 요구하지 않습니다. 또한 인터넷주소(URL)도 제공하지 않으므로, 출처가 불분명한 URL을 클릭하지 않도록 주의 바랍니다.
※ 의심스러운 개인정보 요구에는 응하지 말고, 금융회사 및 금융협회 콜센터 등 공신력 있는 전화번호를 통해 직접 확인을 권고합니다.
※ 피해가 의심된다면 스미싱의 경우 한국인터넷진흥원(118), 보이스피싱의 경우 해당 금융회사 콜센터, 경찰청(112) 또는 금감원(1332)에 신속히 연락하여 확인하고 피해 방지 조치를 취해야 합니다.